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Los teléfonos inteligentes esenciales comenzaron a enviarse más tarde en agosto después de casi dos meses de retraso en los EE. UU. Y Canadá. Andy Rubin, junto con los funcionarios de su compañía, realizó un Reddit AMA el jueves, respondiendo muchas preguntas sobre el software, el hardware y los complementos del dispositivo.

Además de Andy Rubin, los siguientes funcionarios de Essential también participaron en la AMA: Linda Jiang, Jefa de Diseño Industrial de Essential; Dave Evans, vicepresidente de diseño de Essential; Rebecca Zavin, vicepresidenta de software de Essential; Joe Tate, vicepresidente de hardware de Essential.



Aquí está nuestra lista de las 35 preguntas más importantes respondidas por el cofundador de Android y su equipo con respecto a temas relacionados con su teléfono inteligente Essential recientemente lanzado.

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Mejoras de cámara

P. ¿Cuáles son sus planes para abordar las críticas generalizadas a la cámara del PH-1? ¿Cuáles son los desafíos y los planes para futuras mejoras de software en él?

Estamos bastante contentos con el diseño de hardware de la cámara. Estamos utilizando fotografía computacional para fusionar un monocromo y sensores de color. Esa es la parte por la que no estamos muy contentos, pero afortunadamente es software y ya hemos realizado una serie de actualizaciones de la aplicación para corregir el error y agregar funciones. - andyR

P. ¿Por qué el icono de la cámara es un cuadrado a la luz de los iconos circulares de Android 7.1? Además, Essential Phone es un poco escaso en cuanto a las características del software. No se refiere a la personalización solo a las características. Cualquier plan para agregar gestos de inicio de cámara o algo similar, etc.

Puede tocar dos veces el botón de encendido para iniciar la cámara. También estamos buscando agregar algunas otras cosas buenas, como gestos de huellas dactilares, para eliminar el tono de notificación. ¡Esté atento a las actualizaciones! -Rebecca

Lanzamiento en Europa

P. ¿Podemos esperar que Essential PH-1 se lance en Europa? ¡Buscar un nuevo teléfono y el Essential Phone sería perfecto!

Trabajando en ello como una prioridad. -andyR

Las herramientas para el enchufe de la UE para el adaptador de corriente están en desarrollo ahora. Los primeros disparos estarán aquí este mes. - Joe

Adjuntos de mod a presión

P. ¿Qué otros archivos adjuntos de complemento podemos esperar ver? ¿Tiene planes para lanzar un accesorio / conjunto de cámara con zoom dedicado de accesorios para lentes de primera calidad?

Estamos desarrollando una serie de accesorios Click Connector. El primero disponible debería ser el muelle de carga. También estamos desarrollando activamente un accesorio de audio de alta gama para admitir un conector de 3,5 mm. Continuamos buscando ideas de apoyo, como cámaras. -Joe

Sí, nuestro jefe de arquitectura está en Asia en este momento recibiendo nuestro accesorio de audio de alta gama súper marcado. Hoy me llamó gentilmente a las 3 AM para que pudiéramos hablar sobre algunos detalles de nuestro diseño ... Estamos trabajando literalmente las 24 horas del día en todo el mundo para preparar sus nuevas cosas increíbles. - Dave

Carga inalambrica

P. ¿Por qué no incluir la carga inalámbrica Qi en el teléfono? No parece que la bobina de carga ocupe mucho espacio y el Essential no le hubiera dolido tanto ser un poco más grueso para acomodarlo si es necesario. ¿Es la elección material lo que evitó que esto se incluyera?

Estamos resolviendo esto con la base de carga, que es mucho más 'Verde' que la potencia Qi, ya que es más eficiente y resuelve el problema de 'caída y carga'. -Joe

Problemas de visualización

P. Ha habido informes de múltiples problemas de software, como toques que no se registran correctamente (especialmente en los bordes) y micro tartamudeo durante el desplazamiento. ¿Están trabajando para abordar esos problemas? ¿En qué otros problemas de software se están trabajando? Mis problemas táctiles se han solucionado con la reciente actualización de OTA, pero otros no. ¿Por qué sería ese el caso?

¡Estamos contentos de haber podido resolver algunos de sus problemas! Verá que las correcciones de errores de rendimiento continúan desplegándose en nuestra versión posterior. El principal problema de rendimiento que estamos persiguiendo es que la congelación de la interfaz de usuario que resulta es la contención de bloqueo en el hilo de la interfaz de usuario del sistema. Ahora que estamos siguiendo su rastro, deberíamos tener una solución pronto. -Rebecca

P. ¿Cuál es el enfoque actual para problemas de software como la capacidad de respuesta táctil (¿rechazo de palma mejorado / ajustado?) Y micro tartamudeo al desplazarse. (EDITAR: el desplazamiento todavía parece tartamudear en la nueva compilación). ¿Essential ya está buscando Android 8 o Essential todavía funciona en 7.1.1?

Arreglando lo más rápido que podemos. Está mejorando a diario.

Android Oreo

P. ¿Esta actualización de Android O incluirá Project Treble?

Sí, pero algunos de nuestros HAL se traspasarán cuando lancemos O. Estamos comprometidos a hacerlo mejor y mejor con el tiempo, pero también queremos enviarle O lo antes posible. -Rebecca

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Q. Android 8 y Project Treble status / ETA?

2 meses

P. ¿Essential consideraría un programa Beta OS similar a Google y OnePlus?

Sí, queremos hacerlo, está en la lista.

P. ¿Habrá suficiente versión de origen para replicar la construcción del espacio de usuario también? ¿Redistribuibles binarios para QCT patentado o piezas esenciales?

Esta es una pregunta difícil, pero vamos a probar que es parte de nuestro soporte para Android O. Podría llevarnos un poco más de tiempo llegar allí. Sin promesas, pero definitivamente es un objetivo para nosotros también. -Rebecca

Batería

P. ¿Essential continuará la tendencia de teléfonos más delgados y baterías más pequeñas?

Lo que realmente quieres es una mejor duración de la batería. Me gustaría saber su caso de uso y lo que está buscando. Por favor, PM interesado en las limitaciones. - Joe

Funda para teléfono esencial

P. para aquellos que quieren un caso, ¿hay alguna posibilidad de que podamos obtener uno de ustedes? Por lo que he visto, su equipo de diseño es de primera categoría y me encantaría ver un estuche diseñado por todos ustedes.

Estamos trabajando estrechamente con varias marcas para producir carcasas para nuestro teléfono, por lo que vendrán de nuestros amigos y socios y no de Essential. ¡Jugamos bien con los demás, por lo que estamos respaldando muchas solicitudes de compañías de accesorios! - Linda

andyR: https://vivamadridamerica.com/product/essential-clear-back-case/

Actualización del foro de soporte esencial

P. ¿Cómo podemos participar en un ciclo de retroalimentación de soporte? ¿Cómo podemos enviar errores y solicitudes de mejora directamente al equipo y sentir que somos parte del proceso de mejora del producto?

Continuaremos lanzando esas actualizaciones y definitivamente prestaremos atención a sus comentarios. También estamos trabajando en un plan para apoyar a los desarrolladores. ¡Sigan enviando esos comentarios! Trabajaremos en un foro para nuestro sitio web. Quiero crear una empresa donde los ingenieros hablen con los clientes. -andyR

Esencial en blanco

P. ¿Cuándo podemos esperar el blanco?

¡Se acerca el blanco! La cerámica blanca pura está en fase de prueba ahora. Estamos viendo unas pocas semanas hasta que estén en cajas y envío, especialmente a medida que llenamos la cartera de pedidos de Moon Black. - Dave

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Falta de conector para auriculares

P. ¿Por qué quitar la toma de auriculares?

Las tomas de auriculares son componentes bastante grandes y no funcionan bien con arquitecturas de teléfono de pantalla completa. Lo estudiamos muy en serio, pero instalar un conector para auriculares en nuestro teléfono requería compensaciones con las que nos sentíamos incómodos. ¡Hubiéramos crecido un gran 'mentón' en la pantalla y reducido la capacidad de la batería en un 10%, o necesitaríamos un gran golpe de auriculares! Decidimos que era más importante tener una hermosa pantalla completa en un dispositivo delgado con una batería sólida. Luego nos aseguramos de construir un DAC de alta calidad en un pequeño adaptador que pueda vivir con elegancia en sus auriculares. - Dave

Transparente Esencial

P. ¿Hay alguna posibilidad de hacer un vidrio cerámico transparente? Eso es bastante sólido.

Desafortunadamente, no es posible en la cerámica Zirconia (lo que tiene el teléfono hoy). ¡Una idea interesante sin embargo! - linda

¿La inspiración de Essential?

P. ¿Qué dispositivos citarías como influencia en el Ph-1? La forma de los bordes me recuerda al iPhone 4.

Realmente diseñamos el dispositivo desde cero y no tuvimos influencia de otros dispositivos. Los detalles están ahí por una buena razón. Nuestras paredes laterales son rectas para reducir la cantidad de borde visual y físico alrededor de la pantalla. De hecho, tomamos muchas, muchas semanas solo para fijar el radio de esquina apropiado, lo suficientemente redondo como para sentirnos accesible y humano, pero también lo suficientemente apretado para permitir tantos píxeles en las esquinas como sea posible. Espero que ayude Para nosotros, se trataba menos de tomar influencias de otros dispositivos, sino de las experiencias significativas y las buenas interacciones humano-producto.- Linda

Certificación de Verizon

P. ¿Alguna idea de cuándo este dispositivo se certificará completamente con Verizon?

Hemos estado en el proceso de certificación con Verizon y estamos al final. ¡Podría venir tan pronto como mañana! ¡Estas certificaciones realmente ayudan a mejorar nuestra calidad general, por lo que su paciencia dará sus frutos! - andyR

Hogar esencial

P. ¿Cuándo podemos esperar más información y el lanzamiento de Essential Home? ¿Cómo se integrará con el teléfono Essential?

Estoy particularmente entusiasmado con el producto para el hogar. ¡Tiene el potencial de unificar todos los dispositivos dispares en su hogar, incluido su teléfono! No estoy listo para hablar de detalles, pero el desarrollo va bien y pronto tendremos algo que mostrar.

Muelle esencial

P. ¿Cuándo estará disponible la base para teléfono esencial?

Estamos planeando tener el muelle en breve. Nuestro prototipo final es este mes y lo tendremos disponible para su compra después de realizar las pruebas de confiabilidad -Joe

Pruebas de caída

P. Las pruebas de caída han demostrado que la pantalla se rompe con bastante facilidad en el PH-1. ¿Está tomando eso en consideración para el teléfono de la próxima generación?

Hemos realizado pruebas de caída según los estándares de la industria y hemos tenido un rendimiento igual o mejor para otros dispositivos. Siempre buscamos mejorar la confiabilidad y probar los estándares para mejorar la experiencia del cliente. -Joe

Root Essential

P. ¿Hay algún plan para desbloquear el gestor de arranque o rootear el teléfono desde el nivel del fabricante?

Puede desbloquear el gestor de arranque siguiendo las instrucciones aquí: https://source.android.com/source/running
Power + Volume Down para arrancar rápidamente en su teléfono Essential.
-Rebecca

Consultas futuristas

P. Entonces, ¿cuáles cree que serán los nuevos desarrollos más emocionantes en la tecnología de teléfonos inteligentes en los próximos años?

AI. -andyR

P. Con la nueva cosecha de teléfonos programada para su lanzamiento antes de la temporada de vacaciones, ¿cuáles considera que son los puntos principales que permitirán que Essential Phone compita?

Diseño, materiales, capacidad de expansión, stock de Android, actualizaciones rápidas, mentalidad abierta. -andyR

LTE / Problemas de cobertura

P. ¿Los problemas de recepción LTE en el teléfono esencial se pueden solucionar en el software?

No hemos oído hablar de problemas de recepción. Probamos favorablemente frente a la competencia en los laboratorios. Haré que alguien se acerque y obtenga tus registros. DM nosotros por favor - andyR

Me gustaría saber más acerca de sus problemas de recepción para que pueda obtener una respuesta. Como sabe, los módems LTE son complejos y hay una serie de factores que causan recepción o cobertura. -Joe

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P. La gente también ha reportado una peor potencia de señal celular que otros teléfonos en áreas que no tienen la mejor recepción. ¿Sería esto reparable por tu parte?

La cobertura es un tema complejo. Siempre estamos buscando comentarios sobre la ubicación de los problemas para poder realizar pruebas de campo para solucionar problemas que se basan en software. Es difícil ver solo la intensidad de la señal al comparar teléfonos. Por ejemplo, qué torre celular está sirviendo puede ser diferente aunque esté en la misma ubicación con dos teléfonos. Cuando realizamos pruebas de campo, a veces obtuvimos mejores puntajes que los teléfonos de referencia, a veces peor. Somos un poco más conservadores en las barras de señal. Que, lamentablemente, no existe un estándar para dispositivos móviles. Pero, háganos saber las ubicaciones y podemos echar un vistazo -Joe

RMA avanzado ¿Alguien?

P. ¿Essential puede ofrecer RMA avanzadas a los clientes que desean retener su tarjeta de crédito?

Buena idea. Derek y Nelson lo investigarán.

Nova Launcher en la lista blanca

P. ¿Cómo puedo hacer que mi aplicación aparezca en la lista blanca para usar la pantalla completa? - Nova Developer

¡Oye! ¡Envíenos un mensaje directamente y lo pondremos en la lista blanca hoy! -Rebecca

Para desarrolladores y fabricantes

P. ¿Qué significa Essentials en desarrollo personalizado? ¿Cuándo se lanzarán las fuentes del kernel? ¿Lanzarán imágenes de fábrica como Google hace con dispositivos Nexus / Pixel? ¿Veremos un SDK para las cámaras duales para que los desarrolladores externos puedan usar ambas cámaras traseras / cámaras 360 en sus propias aplicaciones? Android Oreo ETA?

Estamos entusiasmados por apoyar a los desarrolladores de terceros. Lanzaremos nuestras imágenes de kernel y de fábrica en los próximos días. Android O llegará en el próximo mes o dos.
-Rebecca

P. ¿Ustedes ofrecerán un canal beta como Android?

Estamos pensando en eso. ¡Vota si estarías dentro! -Rebecca (500 votos a favor)

P. ¿Essential admitirá ROM y desarrollo personalizado al liberar el código fuente del núcleo y boot.img? ¿Essential admitirá un programa de actualización que incluya permutas por un precio con descuento en los modelos más nuevos?

Sí en ROMs. Aún no estoy seguro sobre los intercambios. Las nuevas empresas generalmente necesitan ganar tracción antes de que sea financieramente posible. -andyR

P. ¿Essential lanzará la fuente del núcleo para el PH-1? ¿Quizás incluso usar GitHub para hacer una copia de seguridad del espíritu de Essential del producto que pertenece a quienes lo compraron?

si

P. ¿Cuándo planea abrir el código de fuente del conector Essential?

Tenemos un diseño de referencia casi completo. Una vez listo, estará disponible para terceros para que puedan integrar fácilmente nuestro conector en sus productos. ¡Esto también funciona para los aficionados! -andyR

P. ¿Essential será una compañía amigable para el desarrollador y una fuente de lanzamiento o simplemente serán otro Samsung?

¡Es por eso que enviamos con un gestor de arranque desbloqueable! En breve publicaremos la fuente del núcleo y las imágenes de fábrica en nuestro sitio web y trabajaremos en otras formas de apoyar a los desarrolladores. -Rebecca