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Tanto Google Drive como Google Docs son dos de los mejores servicios basados ​​en la nube que puedes probar. Pero para una experiencia de usuario perfecta, debe aprender a lidiar con las diversas molestias que a menudo le arrojan. Y una forma de hacerlo es limpiar el caché de Google Drive y Docs.

A menudo, Google Drive y Docs (incluidas Hojas de cálculo y Presentaciones) pueden no funcionar correctamente. Puede tratarse de problemas relacionados con hacer que sus archivos y documentos funcionen sin conexión o un simple caso de que las aplicaciones web no se carguen por completo. Y para la mayoría de los problemas, limpiar la memoria caché suele ser la mejor solución.

Pero deshacerse de todo el caché en Chrome (que es el navegador recomendado tanto para Drive como para Docs) no es la mejor ruta, ya que eso significaría eliminar datos para cada sitio que haya visitado. Es realmente molesto iniciar sesión en casi todas partes desde cero.



Para la mayoría de los problemas, limpiar la caché suele ser la mejor solución

Y es por eso que necesita saber cómo borrar las cachés solo para las aplicaciones web Google Drive y Docs en Chrome. Veamos cómo.

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Si viene de Android, también encontrará los pasos exactos necesarios para borrar las cachés de las aplicaciones Google Drive y Docs Play Store.

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Borrar Drive y Docs Cache en Chrome

En Google Chrome, eliminar las memorias caché en Drive y Docs es muy fácil, siempre y cuando sepa cómo hacerlo. Puede hacerlo fácilmente en los casos en que se encuentre con problemas al intentar hacer que los archivos estén disponibles sin conexión, o por cualquier otra anomalía en la que las aplicaciones web no funcionen normalmente. Para problemas relacionados con documentos almacenados en caché incorrectamente, a menudo es aconsejable borrar los cachés tanto para Drive como para Docs.

Sin embargo, una palabra de precaución; asegúrese de que todos los archivos sin conexión en los que estaba trabajando estén sincronizados en línea antes de continuar. La mejor manera de asegurarse de que ese sea el caso es abrir brevemente las aplicaciones web Google Docs, Sheets y Slides. Pero si tiene algún problema de conectividad, es posible que desee tomar medidas alternativas, como copiar y pegar su trabajo en otro lugar. De lo contrario, perderá su trabajo.

Para problemas relacionados con documentos almacenados en caché incorrectos, a menudo es aconsejable borrar los cachés tanto para Drive como para Documentos

Ahora que lo hemos eliminado, comencemos. En realidad, hay dos formas de borrar el caché para cada aplicación web.

La forma más rápida de borrar el caché en Google Drive o Docs es cargar primero la aplicación web en Chrome. Luego, simplemente haga clic en el símbolo con forma de candado en la esquina superior izquierda de la barra de direcciones. En el menú que aparece, haga clic en Configuración del sitio.

Luego, accederá a una página especial dentro del panel de Configuración de Chrome relacionada con las aplicaciones web Drive o Docs. En la sección Uso, haga clic en Borrar datos. A continuación, haga clic en Borrar datos nuevamente para confirmar. Eso debería borrar todo el contenido almacenado en caché local, incluidas las cookies, para la aplicación web en particular.

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Nota: Al borrar el caché de Google Docs, también se borrará el caché de Hojas de cálculo y Presentaciones.

Una forma alternativa de realizar lo mismo es insertar las siguientes URL en la barra de direcciones, seguido de presionar Entrar:

Google Drive

 chrome: // settings / cookies / detail? site = drive.google.com

Documentos, diapositivas y hojas de cálculo de Google

 chrome: // settings / cookies / detail? site = docs.google.com

Encontrará una pantalla que enumera todo el contenido almacenado en caché local relacionado con la aplicación web. Haz clic en Eliminar todo.

Después de borrar la memoria caché para Drive o Docs (o ambos), simplemente vuelva a cargar la aplicación web y estará listo para volver. No tendrá que volver a iniciar sesión en ninguna de las aplicaciones web, ya que dependen de un conjunto universal de cookies de Google para iniciar sesión.

Nota: Si borrar los cachés de Drive y Docs no ayudó a resolver ningún problema, también puedes intentar borrar todo el caché de Google Chrome. Para hacerlo, escriba 'chrome: // settings / clearbrowserdata' en la barra de URL y luego presione Entrar.
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Borrar caché - Android

En Android, las aplicaciones Google Drive y Google Docs tienen opciones integradas que le permiten borrar sus cachés de documentos con bastante facilidad. Haga esto siempre que tenga problemas para acceder a los documentos o trabajar en ellos. Antes de borrar los cachés, asegúrese de estar conectado a Internet de antemano, de modo que cualquier trabajo fuera de línea que haya completado previamente se sincronice con la nube.

Además de los mecanismos de borrado de caché integrados, también puede usar los controles de borrado de caché basados ​​en el sistema de Android para resolver problemas con las propias aplicaciones: bloqueos, anomalías extrañas en la interfaz de usuario, etc.

Borrar caché de documentos

El procedimiento requerido para borrar los cachés de documentos es el mismo para Google Drive, Documentos, Diapositivas y Hojas.

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Paso 1: Abra Google Drive, Documentos, Diapositivas u Hojas de cálculo. A continuación, extraiga el menú de la aplicación (toque las líneas de tres pilas en la esquina superior izquierda) y luego toque Configuración.

Spulso 2: En la sección Caché de documentos, toque Borrar caché. A continuación, toque Aceptar para confirmar.

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Borrar caché de aplicaciones

Los pasos necesarios para borrar los cachés de aplicaciones son ligeramente diferentes para los distintos tipos de dispositivos Android que existen. Sin embargo, los siguientes pasos deberían ayudarlo a comprender la idea.

Paso 1: Abra la aplicación de Configuración en su dispositivo Android. A continuación, toque Aplicaciones y notificaciones, y luego toque Aplicaciones.

Spulso 2: Toque las aplicaciones Drive, Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones. Siga eso tocando Almacenamiento.

Spulso 3: Toca Borrar caché. Ahora se borra todo el caché para la aplicación Google. Puede iniciar la aplicación y comenzará a almacenar en caché datos nuevos desde cero.

¿Qué hay de iOS?

iOS es muy eficiente en la gestión de cachés de aplicaciones para aplicaciones instaladas, por lo que no encontrará ningún interruptor basado en el sistema para borrar manualmente los cachés de aplicaciones como en Android. Tampoco las aplicaciones Google Drive, Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones tienen medios incorporados para eliminar sus respectivos cachés de documentos.

Eso no significa que no tenga ningún problema en iOS, y algunas aplicaciones tienen sus mecanismos de limpieza de caché; por ejemplo, OneDrive ofrece la opción de borrar su caché. Google aún no se ha puesto al día.

Sin embargo, forzar el cierre de una aplicación problemática de Google, seguido de un reinicio de su iPhone o iPad funcionará para resolver la mayoría de las molestias. Si aún enfrenta problemas persistentes después de hacerlo, debe considerar eliminar y volver a instalar la aplicación.

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