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Massive Entertainment disfrutó del éxito del juego Tom Clancy's The Division en 2016. Este año, el desarrollador lanzó The Division 2, que tiene lugar unos meses después de la Guerra Civil en Washington DC, mientras que la configuración del mundo abierto del juego es surrealista, Algunos de mis amigos se han estado quejando de que la División 2 se haya estrellado contra escritorios con Windows 10.

Si bien Windows 10 admite oficialmente la División 2, podría haber otros factores que causen el bloqueo del juego. Echemos un vistazo a algunas posibles soluciones que restablecerán el equilibrio en su sala de juegos.

Vamos a empezar.



1. Requisitos del sistema

Aunque cada juego está desarrollado de forma única, la mayoría de ellos exigen requisitos mínimos de sistema para hardware y software. Verifique la configuración de su computadora para asegurarse de que cumplan con los requisitos mínimos de The Division 2. Más alto es mejor.

  • SO: Windows 7 SP1 de 64 bits a Windows 10
  • CPU: AMD FX-6350 / Intel Core i5-2500K
  • RAM: 8 GB
  • GPU: AMD Radeon R9 280X / Nvidia Geforce GTX 780
  • VRAM: 3 GB
  • DIRECTO X: 11/12

2. Actualizar Windows

Los leales lectores de GT saben que este es el primer y más importante paso para solucionar la mayoría de los errores o fallas. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Actualización y seguridad.

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Busque actualizaciones y, si las hay, descárguelas e instálelas de inmediato.

Reinicie su PC después de instalar las actualizaciones.

3. Actualizar juego

También es posible que haya disponible una nueva versión de actualización / parche del juego. Por lo general, estas actualizaciones también llevan varias correcciones de errores y parches. Comprueba si el juego tiene actualizaciones pendientes.

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4. Actualización de gráficos

Cada tarjeta gráfica requiere controladores para asegurarse de que su sistema operativo pueda usar el hardware de gráficos. Tal vez haya una actualización que repare el bloqueo de The Division 2 en el escritorio. Abra el Administrador de dispositivos y busque el nombre o el proveedor de su tarjeta gráfica.

Haga doble clic en Adaptadores de pantalla para abrirlo y encontrar los controladores de su tarjeta gráfica. Haga clic derecho sobre él para seleccionar Actualizar controlador. Si es necesario, reinicie la PC.

5. Cambiar resolución

Varios usuarios han descubierto que ejecutar el juego en una resolución más baja funcionó. Haga clic derecho en cualquier lugar de su escritorio para seleccionar Configuración de pantalla. Desplácese un poco para encontrar la resolución de pantalla. Ahora, los valores diferirán según su configuración, pero debe elegir una resolución o valor inferior a la resolución actual.

Reinicia el juego. Si todavía no funciona, retroceda a la resolución recomendada o anterior.

6. Desactivar la optimización de pantalla completa

Las optimizaciones de pantalla completa pueden ser responsables de los retrasos en el juego y, posteriormente, los bloqueos del escritorio. Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar la Optimización de pantalla completa y comprenda si debería ejecutar juegos con eso.

7. Configuración de Uplay

Aquí se sabe que hay dos configuraciones que hacen que The Division 2 se bloquee en el escritorio. En la pestaña General, deshabilitará la superposición en el juego para los juegos compatibles y habilitará Minimizar Uplay en la bandeja del sistema cuando se cierre la ventana de la aplicación.

Desactive cualquier otra superposición como la aplicación Discord que pueda estar usando en este momento para ver si eso hace la diferencia. Por otro lado, si su juego se minimiza con frecuencia en lugar de fallar, puede deshabilitar la opción Minimizar a la bandeja.

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8. Obtenga DirectX 11 o 12

¿Estás usando tarjetas gráficas DirectX 12 y Nvidia? Ese es un problema conocido en el que los dos no juegan bien el uno con el otro. Nvidia está trabajando en una solución, pero hasta entonces, está mejor con DirectX 11. Mientras tanto, DirectX 12 es compatible con versiones anteriores, lo que significa que puede cambiar entre esa o la versión anterior utilizando la configuración del juego. Microsoft tiene una guía simple para verificar la versión de DirectX instalada en su computadora.

Descargar DirectX 11

9. Fácil anti-trampa

Uno de los programas anti-trampa más comunes en el mundo viene preinstalado con la División 2. Sin embargo, hay un problema. Algunos usuarios descubrieron que la afinidad está configurada incorrectamente. Abra el Administrador de tareas haciendo clic derecho en la barra de tareas y debajo de la pestaña Detalles, busque Easy Anti Cheat.

Haga clic derecho sobre él para seleccionar Establecer afinidad y elegir CPU 1 de la lista. Si ve más de un número de CPU allí, aún así le recomendaría que elija la CPU 1.

10. Eliminar el archivo DLL

Hay un archivo DLL en particular que ha causado muchos problemas en la división 2. Aunque varios usuarios han informado de que eliminar el archivo resuelve el problema. Sin embargo, recomiendo hacer una copia de seguridad del archivo antes de eliminarlo. los tobii_gameintegration_x64.dll el archivo debe aparecer debajo de la carpeta de instalación del juego.

 C: juegos Tom Clancy's The Division 2 tobii_gameintegration_x64.dll

El archivo está relacionado con el sistema anti-trampa que evita que los jugadores hagan trampa en el juego. Así que haga una copia de seguridad de ese archivo, elimínelo de la carpeta de instalación del juego y reinicie su PC. Si eso no resuelve el problema por usted, restaure el archivo a la carpeta del juego.

11. Archivo de página

También puede intentar cambiar la configuración del archivo de página en su PC con Windows 10. Un archivo de página es una memoria virtual que actúa como la extensión de la RAM física. Entra en acción cuando la RAM está sobrecargada, lo que provoca errores de escritorio ya que no hay espacio disponible en la página. Aquí le mostramos cómo puede cambiar la configuración del archivo de página en su computadora:

Paso 1: Abra el Panel de control y haga clic en Sistema en Sistema y mantenimiento.

Paso 2: Haga clic en Configuración avanzada del sistema que abrirá una nueva ventana emergente llamada Propiedades del sistema.

Paso 3: Haga clic en Configuración en la pestaña Avanzado ahora. Esto abrirá las Opciones de rendimiento.

Etapa 4: En la pestaña Avanzado, haga clic en cambiar.

Aquí es donde puede configurar la memoria virtual. Idealmente, debe establecerse en Tamaño administrado por el sistema.

Después de eso, reinicie la computadora e intente iniciar el juego The Division 2 nuevamente.

Juego en

Es frustrante cuando estás a punto de superar un nivel o superar un obstáculo cuando el juego se estrella repentinamente en el escritorio. Tienes que comenzar de nuevo. Una de las soluciones anteriores debería resolver este problema de una vez por todas. Si ha logrado resolver el error de bloqueo de The Division 2 con otro truco, comparta con nosotros en los comentarios a continuación.

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