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Muchos usuarios de Android se quejan de que Spotify no funciona en la pantalla de bloqueo de su teléfono. Idealmente, cuando escuche canciones en Spotify y bloquee su pantalla, debería poder ver un widget de pantalla de bloqueo con algunos detalles: carátula del álbum, título de la canción, cantante y botones para controlar la reproducción.

Durante mi investigación, descubrí que el problema no es específico para ciertos modelos de teléfonos, sino que puede ocurrir en cualquier teléfono inteligente. Eso puede ser frustrante ya que a la mayoría de las personas les gusta escuchar música cuando hacen otras cosas como hacer ejercicio, viajar y otras actividades. Desbloquear el teléfono solo para interactuar con la aplicación Spotify parece tedioso.

Echemos un vistazo a algunas posibles soluciones.

1. Intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Algunos de nuestros lectores sugieren que cerrar la sesión y luego volver a iniciarla les ayudó a resolver este problema. Después de eso, pudieron ver el widget de Spotify en la pantalla de bloqueo de su teléfono inteligente. Para cerrar sesión, toque el icono de Configuración en la esquina superior derecha y desplácese hasta la parte inferior de la pantalla para encontrar la opción Cerrar sesión.

Luego, puede iniciar sesión con su ID de correo electrónico o cuenta de Facebook. Usa el mismo método que probaste la primera vez para no terminar creando una nueva cuenta. Compruebe si puede ver el widget de música de Spotify en la pantalla de bloqueo ahora y si los controles están funcionando.



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2. Configuración de notificaciones

Cada aplicación que instala en su teléfono inteligente Android viene con su propio conjunto de configuraciones de notificación que dicta lo que sucede cuando el teléfono está bloqueado. Echemos un vistazo a la configuración de notificaciones de Spotify.

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Abra Configuración y luego toque Notificaciones y barra de estado. Compruebe que las opciones Mostrar iconos de notificación y Mostrar en pantalla de bloqueo estén activadas. De lo contrario, no verá notificaciones o accesos directos para ninguna aplicación en la pantalla de bloqueo. Toca las notificaciones de la aplicación.

Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla para encontrar Spotify: la lista siempre está en orden alfabético. A diferencia de antes, estas configuraciones de notificación pertenecen a la aplicación específica. En este caso, Spotify. Asegúrate de que la opción Mostrar notificaciones y el ícono de la aplicación estén activados.

Quedan dos configuraciones más en la captura de pantalla anterior. Primero está Playback, que te permitirá controlar tu música en la pantalla de bloqueo. Toque para abrirlo y asegúrese de que la opción Mostrar notificaciones esté activada. Otras configuraciones en esta pantalla son opcionales. Del mismo modo, las notificaciones Mostrar también deberían activarse para Spotify Music.

Ahora abre Spotify y reproduce una canción. Bloquee la pantalla y compruebe si puede ver el widget de reproducción de Spotify allí.

Nota: Los usuarios de Samsung han compartido que establecer el Estilo de visualización en Detallado en Configuración-Bloquear pantalla-Notificaciones-Ver estilo también les ayudó a resolver el problema. Si tienes esa opción en tu Android, pruébala porque no la tengo. ¡Se sabe que los fabricantes alteran el stock de Android con su giro por alguna razón!

3. Modo de ahorro de energía apagado

El modo de ahorro de energía es una característica útil hasta que interfiere en el funcionamiento de una aplicación. El modo de ahorro de energía mantiene sus aplicaciones bajo control y evita que consuman demasiados recursos como CPU, GPS y batería innecesariamente cuando no se usan activamente o cuando el teléfono está bloqueado. A menudo pueden actuar como un padre sobreprotector que conduce a que las aplicaciones no funcionen correctamente.

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Para verificar, abra Configuración y toque Batería y rendimiento. Una vez más, su teléfono inteligente puede tener configuraciones ligeramente diferentes (puede llamarse Optimización de la batería en su lugar) dependiendo de su marca y modelo. Toque Elegir aplicaciones para configurar ajustes de aplicaciones individuales.

Busque Spotify o ábralo desplazándose. Toque para abrir. Toque Sin restricciones para evitar que su teléfono inteligente evite que Spotify funcione correctamente en segundo plano cuando el teléfono está bloqueado.

4. Limpiar reinstalar

Spotify almacena todas sus canciones y listas de reproducción en sus servidores, no hay ningún daño en desinstalar la aplicación. Pero queremos hacer una instalación limpia. Primero, cierre sesión en Spotify como lo hizo en el primer paso anterior. Ahora abra Configuración y toque Aplicaciones instaladas. Encuentra Spotify y ábrelo.

Toque Force stop para detener cualquier actividad de carrera detrás de la pantalla. Toque Borrar datos y seleccione Borrar todos los datos. Eso debería eliminar todos los archivos y carpetas temporales de su teléfono.

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Finalmente, toque Desinstalar en la misma pantalla para eliminar Spotify de su teléfono inteligente. Vuelve a Play Store e instala Spotify nuevamente. Vea si puede ver el widget de música de Spotify en la pantalla de bloqueo ahora.

5. Administrador de pantalla de bloqueo

Lo bueno de la plataforma Android es que es infinitamente personalizable. Eso significa que hay una aplicación que puede administrar y personalizar su pantalla de bloqueo. Algunos de nuestros usuarios han tenido éxito con este método. Ya hemos cubierto tres aplicaciones de pantalla de bloqueo para Android, así que échale un vistazo. También hay muchos otros en Play Store.

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Detectarlo

Spotify es una de las mejores aplicaciones de transmisión de música que existen. Me encanta porque hace que sea más fácil seguir las listas de reproducción seleccionadas de otros. Si bien la mayoría de las veces funciona bien desde el primer momento, hay momentos en que hay un conflicto entre la configuración de la aplicación y el sistema.

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