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El widget de música en la pantalla de bloqueo de iOS 11 le permite acceder fácilmente a los controles básicos de reproducción sin tener que desbloquear su iPhone o iPad. Es bastante intuitivo y aparece independientemente de la aplicación que uses para reproducir tu música, ya sea Apple Music, Spotify o Pandora.

Cuando pausa o detiene su música, el widget finalmente desaparece de la pantalla de bloqueo. Pero, ¿y si no desaparece?

Un widget de música atascado es una molestia importante, especialmente cuando se interpone en el camino de notificaciones importantes. Y si se pregunta por qué sucede esto, es solo otro de los muchos problemas técnicos que prevalecen en iOS 11.

Afortunadamente, hay varias soluciones que puede llevar a cabo para resolver el problema. Entonces, sin más preámbulos, vamos a sacar ese maldito widget de la pantalla de bloqueo lo antes posible.

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1. Reproducir / Pausa, Desbloquear / Bloquear

Si bien el widget de música parece estar atascado, no está congelado y los controles deberían funcionar bien. Lo que está a punto de realizar es una solución simple que puede hacer que todo se despegue de inmediato, y definitivamente debe hacerlo antes de intentar cualquiera de los otros consejos de solución de problemas.



En el widget de música, toque Reproducir, espere un par de segundos y luego toque Pausa.

Ahora, desbloquee su dispositivo y luego vuelva a bloquear la pantalla. Luego, presione el botón de Encendido para acceder a la pantalla de bloqueo, y debería encontrar el widget desaparecido.

Con suerte, ese es el final de todo el asunto. Si no, veamos qué puedes hacer a continuación.

2. Aplicación relacionada Force-Quit

Ya sea que se trate de la aplicación de música nativa de Apple o de un reproductor externo como Spotify, simplemente no se puede descartar que una instancia fallida de la aplicación sea la causa principal del problema. Para resolver el problema, intentemos forzarlo a salir de la memoria.

Toca dos veces el botón de Inicio para acceder al conmutador de aplicaciones y luego desliza la tarjeta del reproductor de música hacia arriba para cerrarla por la fuerza. También considere cerrar cualquier otra aplicación de música abierta de la memoria también.

Nota: En el iPhone X, debe deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantener el dedo presionado brevemente para que aparezca el selector de aplicaciones. Además, debe mantener presionada la tarjeta del reproductor de música y luego tocar el icono de color rojo que aparece para eliminarlo de la memoria.

Una vez que haga eso, bloquee la pantalla y luego presione el botón de Encendido para volver a ella. Si el problema fue causado por un problema técnico relacionado con el reproductor de música que estaba utilizando, ya no encontrará el widget de música en la pantalla de bloqueo.

Si se atasca nuevamente mientras reproduce música, intentemos reiniciar su dispositivo a continuación.

3. Reiniciar dispositivo

Un reinicio completo de su dispositivo restablece la memoria del sistema y permite que iOS 11 empiece a funcionar. Lo más probable es que el widget de música desaparezca definitivamente después de esto.

Para apagar su dispositivo, simplemente mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos. Sin embargo, en el iPhone X, debe presionar los botones Subir volumen y Bajar volumen en rápida sucesión antes de mantener presionado el botón Encendido.

Ahora se le pedirá que deslice el dedo para apagar el dispositivo; hágalo.

Después de que el dispositivo se apague por completo, presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que vea una pantalla de color blanco con el logotipo de Apple. Ingrese su PIN cuando se le solicite para obtener acceso a su iPhone o iPad.

El widget de música debería haber desaparecido. Pero si no lo ha hecho, o si el problema se repite después de un tiempo, entonces es hora de modificar algunas configuraciones.

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4. Desactivar notificaciones

Las diversas configuraciones de notificación de su aplicación de música favorita pueden entrar en conflicto con el widget de música, que es otra razón principal para que este último se quede atascado en la pantalla de bloqueo. Lo que está a punto de realizar ahora no es una solución perfecta, ya que extrañaría alertas útiles e iconos de distintivos. Pero a menos que haya una actualización de iOS que solucione el problema para siempre, tendrá que sacrificar alguna funcionalidad.

Paso 1: En la pantalla de Configuración de su iPad o iPhone, toque Notificaciones y luego toque la aplicación del reproductor de música: Música, Spotify, Pandora, etc.

Paso 2: Desactiva el interruptor junto a Permitir notificaciones.

Reinicia tu iPhone o iPad. Si el problema fue causado debido a notificaciones que interfieren con las cosas, entonces el widget de música debería desaparecer para siempre y probablemente no volverá. Si no, la siguiente solución está justo debajo.

5. Desactiva Apple Music (Música-aplicación específica)

Si no transmite contenido a través de la aplicación de música nativa, debería considerar desactivar el servicio Apple Music. La charla en el foro indica que deshabilitar la opción corrige todo para siempre.

No te preocupes! Todavía puede usar la aplicación para reproducir cualquier música almacenada localmente. Sin embargo, debe notar cambios visuales menores, como la falta de opciones For You y Browse relacionadas con Apple Music.

En la pantalla de Configuración, toque Música. A continuación, toque el interruptor junto a Mostrar Apple Music.

Sí. Eso debería deshabilitar Apple Music.

¿Se ha ido el widget de música? Si no, veamos qué hay en las tarjetas a continuación.

6. Desactivar la vista de hoy

Today View muestra los widgets que ha activado permanentemente en iOS 11, a los que puede acceder deslizando el dedo hacia la derecha de la pantalla de bloqueo. Desafortunadamente, es otra posible razón para que el widget de música se atasque. Si no frecuenta la pantalla Vista de hoy, considere deshabilitarla.

Para hacerlo, toque la opción Touch ID y Passcode en la pantalla de Configuración. Luego, toque el interruptor junto a Vista de hoy para desactivar la función.

Visita la pantalla de bloqueo. Si aún ve el widget de música, es hora de pasar a algunas soluciones serias.

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7. Vuelva a descargar la aplicación

A veces, no hay nada mejor que reinstalar completamente una aplicación para resolver ciertos problemas para siempre. Por lo tanto, intente eliminar y volver a descargar su reproductor de música.

Nota: Si se preguntaba, sí, también puede reinstalar la aplicación de música nativa.

Sin embargo, eliminar completamente la aplicación no es una buena idea si tiene una biblioteca de música que no puede permitirse perder. Afortunadamente, puede usar la función de descarga de aplicaciones de iOS 11 en su lugar para eliminar solo los datos relacionados con la aplicación mientras mantiene intactos sus archivos de música.

Paso 1: Para hacerlo, toque General en la pantalla de Configuración, y luego toque Almacenamiento de iPhone / iPad.

Paso 2: Seleccione su reproductor de música de la lista de aplicaciones que aparecen.

Paso 3: Toque Descargar aplicación. Esto debería eliminar la aplicación sin eliminar tu biblioteca de música.

Etapa 4: Reinicia tu iPhone o iPad. Una vez que haya vuelto a la pantalla de inicio, debería ver el icono de la aplicación que acaba de descargar todavía en la pantalla de inicio. Simplemente tóquelo para volver a descargar la aplicación.

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Consejo genial: Las aplicaciones descargadas tienen signos en forma de nube en miniatura que se muestran debajo de ellas.

¿Eso solucionó el problema? Si no, continuemos.

8. Desvincular dispositivos Bluetooth

Si ha vinculado su iPhone o iPad a un dispositivo Bluetooth, como el equipo estéreo de su automóvil, entonces hay un problema conocido que obliga al dispositivo de música a atascarse incluso después de desconectarse de él. Esto va a sonar enloquecedor, pero si ese es el caso, debe desvincular su teléfono inteligente o tableta de dicho dispositivo Bluetooth.

Paso 1: Para hacer eso, toque Bluetooth, y luego toque el dispositivo problemático en Mis dispositivos.

Paso 2: Toque Olvidar este dispositivo para eliminarlo de la lista de dispositivos recordados.

Después, un reinicio completo de su iPhone o iPad debería ser suficiente. Abstenerse de transmitir música a otros dispositivos hasta que Apple repare esto para siempre.

9. Restablecer todas las configuraciones

Desafortunadamente, se justifica un restablecimiento completo de la configuración si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, o si el widget de música se atasca nuevamente de vez en cuando. Es una molestia importante ya que después del restablecimiento encontrará todas las preferencias y configuraciones de iOS que puede haber cambiado con el tiempo volvieron a sus valores predeterminados. Arrgh!

Pero en el lado positivo de las cosas, el potencial para que toda esta debacle con el widget de música desaparezca por completo es bastante alto. Entonces, terminemos con esto.

Importante: Restablecer la configuración en su dispositivo iOS no elimina ningún dato, pero debe crear una copia de seguridad de iCloud o iTunes en caso de que algo salga mal.

Paso 1: En la pantalla Configuración, toque General y luego toque Restablecer.

Paso 2: Toque Restablecer todas las configuraciones.

Paso 3: Toque Restablecer en el cuadro emergente de confirmación.

Tu dispositivo debería tardar un tiempo en reiniciarse, después de lo cual deberás iniciar sesión en tu cuenta de Apple, así como en cualquier otra aplicación, nuevamente.

¿Y el widget de música? ¡Finalmente deberías encontrarlo desaparecido!

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De vuelta a la normalidad, pero ...

Lo más probable es que su pantalla de bloqueo vuelva a funcionar normalmente como debería haber estado todo el tiempo. Y con suerte, arregló las cosas al menos a la mitad sin tener que recurrir a eliminar aplicaciones o restablecer iOS 11.

Pero independientemente de las soluciones que haya realizado, recuerde realizar actualizaciones de iOS tan pronto como estén disponibles. Apple ha recibido muchas críticas por su descuido, y cualquiera de las próximas actualizaciones de iOS 11 debería arreglar las cosas para siempre.

Y finalmente, no olvides compartir lo que funcionó para ti en los comentarios.